Recientemente hemos leído dos noticias contradictorias en el mundo de las redes sociales. Por un lado, Twitter ha eliminado 259 perfiles en nuestro país por estar contribuyendo a la desinformación, lo que choca con su política de uso de la plataforma. Por otro, Facebook ha dicho que no va a hacer nada contra los perfiles de políticos que mientan en la red social. Esto, además, después de anunciar que pondrá en marcha su propio Tribunal Supremo para cazar a las cuentas que se dediquen a difundir noticas falsas. Sin embargo, esto no aplicará a los políticos porque sería “inapropiado por nuestra parte arbitrar los debates políticos e impedir que los discursos políticos alcancen su audiencia y sean sujeto de debate y escrutinio públicos”.

Este escenario de fondo induce a una reflexión. ¿Están los Estados delegando políticas fundamentales de los países en las grandes plataformas? Nos referimos, claro, a la libertad de expresión. ¿Están entrando los Gobiernos en dejación de funciones? ¿Qué consecuencias tiene para la sociedad que las grandes tecnológicas decidan qué puede decirse y qué no? Edward Snowden, tan crítico como polémico, ya ha dicho que cuando los Gobiernos quieran recuperar el control, puede ser demasiado tarde, aunque si todos podemos ser baneados menos los políticos, ¿por qué iban a querer estos recuperar el control?

Mientras tanto, las marcas ya se han visto afectadas por esta nueva tendencia que sitúa a las redes sociales como guardianas de la libertad de expresión y vigilantes de seguridad. Instagram ya ha comenzado a vetar publicaciones que anuncian productos “milagro” en su plataforma. Resulta difícil pensar que este nuevo rol asumido por las plataformas no afecte a las marcas, más allá de que se dé mayor prioridad a los contenidos de los amigos que de las compañías. ¿Qué será lo que Zuckerberg considere inadmisible desde el punto de vista del marketing?

¿Tú qué opinas? A lo mejor estas noticias sobre lo nuevo en redes sociales pueden ayudarte a conformar una opinión.

Facebook

  • Facebook no verificará ni actuará ante lo que digan los políticos, para mantener el debate y el escrutinio públicos entre sus más de 2.000 millones de usuarios.
  • Ya se anunció, pero empieza a ser real. Facebook ya ha lanzado una prueba para ocultar los “me gusta” de las publicaciones.

Instagram

  • La publicidad en vídeo en Instagram genera más ventas para las marcas que los Story Ads. Así lo certifica un reciente estudio que estudió el comportamiento de compra de mil personas.

Twitter

  • Twitter continúa su lucha contra la desinformación y ha cerrado permanentemente 259 cuentas vinculadas al Partido Popular. Hay más países afectados.
  • Este verano, Twitter anunció pruebas para convertir las listas en Feeds paralelos al central. Han debido ir bien porque ya se ha convertido en una opción real para los usuarios de la red social, aunque solo para los de iOS.
  • Twitter está trabajando en una nueva función que permita a los usuarios encontrar cualquier contenido en un chat privado. La nueva opción permite localizar tuits, imágenes y enlaces que se hayan compartido a través de las conversaciones de mensajes directos.

WhatsApp

  • WhatsApp ahora permite que los usuarios puedan compartir sus actualizaciones de Estado en Facebook. De momento solo está disponible para algunas personas, pero acabarán teniéndolo todos los usuarios.

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