El 60% de la población española (28 millones de personas) tiene un perfil en redes sociales, según se indica en el informe Digital 2019 elaborado por Hootsuite. Las compañías hace tiempo que comprendieron que era necesario estar ahí para acercarse a su público objetivo, por eso, según el mismo estudio, más del 90% de las empresas tiene un perfil en alguna red social. Pero, ¿están usando la red social correcta?
Evidentemente, si eres una marca y quieres abrir un perfil en alguna red social necesitas elaborar un estudio antes de hacerlo: a qué audiencia te diriges, dónde se encuentra esta audiencia, qué posibilidades te ofrece cada plataforma, etc. Sin embargo, y echando un vistazo a los datos que ofrece el informe, se observa una descompensación entre la red social más utilizada por los usuarios y la más utilizada por las empresas. Veamos si tiene sentido.
La red social más utilizada por los usuarios es YouTube (89%), seguida de WhatsApp (87%) Facebook (82%) e Instagram (54%). Muy por detrás queda LinkedIn con el 37%. En cambio, las redes sociales más usadas por las marcas son Facebook (95%), Twitter (91%), Instagram (73%), YouTube (63%) y LinkedIn (59%). Si solo tenemos en cuenta este ranking, las empresas deberían prestar mucha más atención a YouTube de la que le están prestando. Es cierto que el contenido más buscado en esta plataforma es música, pero eso no significa que tu audiencia no esté ahí y pueda interesarle tu contenido (propio o pagado).
Aunque como hemos dicho, lo mejor antes de abrir un perfil en alguna red social, es saber si te conviene estar ahí. En LeanFactor estudiamos tu marca, tus objetivos y tu audiencia, y llegamos a una conclusión basada en datos para, a continuación, elaborar un plan de acción que se adapte a tus metas.
Además, te traemos todas las novedades relacionadas con las redes sociales.
- Facebook dará un aspecto más ligero a la plataforma, más parecido a Twitter. Podremos ver el nuevo Facebook antes del segundo trimestre del año (también llega con modo oscuro).
- No hay quien pueda con Facebook. La plataforma sigue siendo la red social más utilizada por las empresas. Aunque YouTube es la más usada por los usuarios.
- Instagram sigue introduciendo novedades en la versión de escritorio. Ahora, pensando en empresas, influencers y perfiles muy activos, permitirá enviar mensajes directos también desde la versión web.
- Instagram pone a los diseñadores gráficos en pie de guerra. La plataforma cataloga como información falsa imágenes deliberadamente ‘photoshopeadas’ con motivos meramente artísticos. Las imágenes dejarán de mostrarse en la sección ‘Explorar’.
- Son muchos los usuarios que lo están pidiendo, pero Jack Dorsey se reafirma: nunca habilitarán la opción de editar un tweet.
- LinkedIn se pone a la altura de otras redes sociales y pronto permitirá a las páginas de empresa crear vídeos en directo.
- Sí, es posible programar mensajes en WhatsApp, aunque tendrás que recurrir a mensajes de terceros para hacerlo.
TikTok
- TikTok cambia sus directrices comunitarias para prohibir hechos históricos mundiales como el Holocausto.
