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Facebook ha publicado alguno de los resultados de su informe sobre el impacto económico de la plataforma en la Unión Europea. Según datos de la compañía, 25 millones de negocios de la UE utilizan sus servicios cada mes. El estudio tiene en cuenta las declaraciones de 7.700 empresas de todos los sectores y tamaños en 15 países. Facebook ayudó a generar ventas por un valor estimado de 208.000 millones de euros en 2019. Según la plataforma, esto se traduciría en

El 60% de la población española (28 millones de personas) tiene un perfil en redes sociales, según se indica en el informe Digital 2019 elaborado por Hootsuite. Las compañías hace tiempo que comprendieron que era necesario estar ahí para acercarse a su público objetivo, por eso, según el mismo estudio, más del 90% de las empresas tiene un perfil en alguna red social. Pero, ¿están usando la red social correcta? Evidentemente, si eres una marca y quieres abrir un perfil

Que un popular instagramer o youtuber hable bien de tu marca en sus perfiles es a lo que aspiran (prácticamente) todas las marcas, y si el contenido es ganado en vez de pagado, mejor. Sin embargo, existen situaciones en las que las marcas hubiesen deseado que esto no hubiese pasado. Es lo que les ha sucedido a las marcas de medicamentos (en algunos casos antibióticos que necesitan receta) que distintos influencers han empezado a promocionar en sus perfiles. Según el

Si hay una red social en la que el mundo de los videojuegos es el rey esa es Twitch. A ella acuden los gamers que disfrutan viendo a sus jugadores favoritos jugando al videojuego más puntero del momento. Sin embargo, cuando los usuarios lo que quieren es expresarse o buscar información valiosa sobre este mundo, donde acuden es a Twitter. Por esta razón, las marcas y/o agencias relacionadas con esta rompedora industria deberían estar en ella, y aquí os decimos

Facebook ha eliminado el doble de contenido de la red social en el Q3 de 2019 que en el Q2. Si los de Zuckerberg vetaron 5,8 millones de piezas de contenido el segundo trimestre de este año, en el tercero se han llevado por delante a 11,6 millones de piezas. Algo parecido ha pasado en Instagram. En el Q2, la plataforma eliminó 512.000 piezas de contenido, mientras que en el Q3 han eliminado 754.000. Desde la compañía apuntan que estas

Está claro que tanto los equipos de Marketing como los de Customer Experience (CX pro sus siglas en inglés) se preocupan por el cliente y la marca, pero según una reciente encuesta de Harris, patrocinada por Twitter, solo un departamento le da a las redes sociales la importancia que se merece, el de Marketing. En la mente colectiva del departamento de Customer Experience ocupan el último lugar, que prefieren seguir obteniendo información de manera más tradicional, como encuestas. Esto en

Hace tiempo que la marcas comprendieron que, si querían tener éxito entre su público, no bastaba solo con tener presencia en redes sociales, también había que humanizarse. ¿Consiste esto en dotar de personalidad a la marca? Por supuesto, pero también consiste en construir esa personalidad. ¿Y cómo se construyen los humanos? En base sus relaciones con los demás. Eso es ser un ser social. Esta tendencia ha sido identificada por las redes sociales y en especial por Facebook, que indica

Recientemente hemos leído dos noticias contradictorias en el mundo de las redes sociales. Por un lado, Twitter ha eliminado 259 perfiles en nuestro país por estar contribuyendo a la desinformación, lo que choca con su política de uso de la plataforma. Por otro, Facebook ha dicho que no va a hacer nada contra los perfiles de políticos que mientan en la red social. Esto, además, después de anunciar que pondrá en marcha su propio Tribunal Supremo para cazar a las

Las redes sociales están decididas a convertirse en un entorno saludable para sus usuarios. Son demasiados los informes que las señalan como un espacio perjudicial para la salud mental, y ahora también física. Instagram se ha puesto serio con esto y ha decidido que le sobran un par de kilos para tener la figura ideal, y ha decidido cortar por lo sano para deshacerse de ellos. Evidentemente, no son kilos los que le sobran a Instagram, sino posts. A partir

Al principio solo fueron rumores, pero poco a poco parece que se va confirmando. Facebook está estudiando la posibilidad de acabar con los likes y las reacciones en la red social. De esta forma, los de Mark Zuckerberg siguen la senda abierta por Instagram. En realidad, en Facebook, la lista de personas que han interactuado con la publicación seguirá estando disponible, pero el número total de interacciones solo podrá verlo el autor del post. Con este movimiento, Facebook pretende acabar